A Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos de São Pedro da Aldeia (SASDH) informa aos usuários do Programa Bolsa Família que as consultas e informações referentes ao Programa podem ser obtidas por meio endereços eletrônico pbfspa@gmail.com ou na página do Programa Bolsa Família de São Pedro da Aldeia/RJ no Facebook https://www.facebook.com/pg/pbfspa/posts/?ref=page_internal.
Quando necessários, os atendimentos também são realizados presenciais. Nesse caso, o beneficiário deve se dirigir à sede da Secretaria localizada na Rua Hermógenes Freire da Costa, 19, no Centro da cidade, ao lado da Prefeitura. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.
De acordo com a Coordenadora do Programa Bolsa Família em São Pedro da Aldeia, Simone Santos, foi necessário desativar a o canal de consulta via WhatsApp. “Tivemos que tirar do ar o canal de comunicação para consultas referentes ao Cadastro Único e Programa Bolsa Família, mas continuamos realizando os serviços por meio do plantão na sede da Secretaria. No entanto, peço à população que recorra ao atendimento presencial somente quando necessário, pois as informações podem ser obtidas por outros canais”, informou.
A Coordenadora informou ainda que o Governo Federal disponibiliza canais oficiais para consultas. “São meios disponíveis à população como forma de evitar que os beneficiários saiam de casa”, explicou.
O Governo Federal disponibiliza canais de comunicação de acordo com a área de interesse do beneficiário. Na Web Meu CadÚnico ou telefonando para 08007072003 se obtém informações sobre o Cadastro Único. No aplicativo Bolsa Família Caixa ou telefonando para 08007260207 é possível ter consultas sobre o Programa. Para o INSS, foram disponibilizados o aplicativo Meu INSS e o telefone 135. Já as informações sobre o Auxílio Emergencial são obtidas pelo número 111.