O Procon de São Pedro da Aldeia realizará um mutirão para negociação de dívidas em parceria com a Enel, concessionária de energia elétrica, na quinta-feira (4). Os consumidores residenciais e rurais que estiverem inadimplentes com a empresa poderão acordar parcelamentos, abatimentos de multas e juros.
O serviço será disponibilizado das 9h às 12h e das 13h30 às 17h, na sede do Procon aldeense, localizada na Rua Hermógenes Freire da Costa, nº 136, no Centro, atrás do Fórum. O atendimento ao público será feito por ordem de chegada, com distribuição de senhas.
O coordenador do Procon de São Pedro da Aldeia, Marcio Lisboa, destaca a importância da colaboração entre os órgãos, já que a presença do servidor do Procon tem por finalidade observar os direitos do consumidor nas condições do acordo. “Em tempos economicamente complexos para a população, o evento facilita a regularização dos débitos para os cidadãos que querem ficar em dia com suas contas, mas estão em dificuldade financeira. Estamos presentes para auxiliar os aldeenses quanto aos seus direitos na hora de fechar o acordo”, disse.
Ainda no mês de novembro, um dia de atendimento presencial à população será realizado em parceria com a Prolagos. Marcado para o dia 11, a iniciativa oferece, mensalmente, serviços como o esclarecimento de dúvidas, análise das demandas e recebimento de sugestões.
O canal oficial para contato com a população por meio de ligações telefônicas e mensagens de Whatsapp é o (22) 2627-6086. A gestão municipal destaca que a colaboração dos moradores com as medidas de prevenção à Covid-19 é fundamental. O uso de máscaras faciais e o distanciamento adequado são obrigatórios durante os atendimentos.