O Procon de São Pedro da Aldeia vai realizar, na próxima quarta-feira (06/12), um mutirão especial de atendimentos em parceria com a Prolagos. O objetivo da ação é agilizar a resolução de demandas, facilitando o dia a dia do morador. Os consumidores serão atendidos pela ouvidoria da concessionária, das 13h às 16h, na sede do órgão aldeense.
O mutirão oferece serviços como esclarecimento de dúvidas, análise de demandas, parcelamentos e reparcelamentos de dívidas. Os consumidores que preencherem os requisitos também poderão ser encaminhados para adesão à Tarifa Social.
O benefício, que oferece a fatura de água pela metade do valor, está disponível para famílias carentes com renda de até três salários mínimos, imóvel com construção de até 50 m², que façam parte de algum programa social do governo e média de consumo anual de 10 m³ de água.
O diretor do Procon, Eduardo Gomes, falou sobre a iniciativa. “Vamos realizar esse mutirão especial de renegociação de dívidas com a Prolagos e é muito importante que a população compareça, já que essa é uma grande oportunidade de buscar a solução do seu problema diretamente com um representante da empresa”, destacou.
Mais informações podem ser obtidas no canal oficial de atendimento do Procon, por meio de ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp, no número (22) 2627 6086. O Procon de São Pedro da Aldeia fica na Rua Hermógenes Freire da Costa, nº 136, no Centro, atrás do Fórum Municipal.