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Procon e Prolagos promovem primeiro mutirão de atendimento à população do ano

Iniciativa vai oferecer esclarecimento de dúvidas e análise de demandas nesta quarta-feira (5)


O Procon de São Pedro da Aldeia, em parceria com a Prolagos, realiza nesta quarta-feira (5) o primeiro dia do ano de atendimento presencial à população . Os mutirões mensais têm como objetivo facilitar o dia a dia do morador. Eles oferecem serviços como o esclarecimento de dúvidas, análise das demandas e recebimento de sugestões. Os atendimentos serão realizados pela ouvidoria da concessionária das 13h30 às 16h, na sede do Procon aldeense.

Os clientes que preencherem os requisitos poderão ser encaminhados para adesão à Tarifa Social. O benefício, que oferece a fatura de água pela metade do valor, está disponível para famílias carentes com renda de até três salários mínimos, imóvel com construção de até 50 m², que façam parte de algum programa social do governo e média de consumo anual de 10 m³ de água.

O intuito da parceria é agilizar a resolução de demandas e diminuir os conflitos entre consumidor e empresa. O Procon aldeense está localizado na Rua Hermógenes Freire da Costa, nº 136, no Centro, atrás do Fórum.

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Mais informações serão enviadas para o e-mail que foi cadastrado 

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As informações coletadas serão importantes para quantificar a demanda de atendimento por parte da Secretaria de Assistência Social para a população LGBTQIA+

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