A Prefeitura de São Pedro da Aldeia segue investindo na qualificação dos servidores para fortalecer a qualidade do atendimento oferecido à população. Nesta semana, os profissionais que atuam na Rede Socioassistencial participaram de uma capacitação promovida pela Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos. Realizada durante dois dias, na 48ª Subseção da OAB-RJ, a formação reuniu profissionais dos CRAS, CREAS, Cadastro Único e Programa Bolsa Família.
Voltada especialmente para assistentes sociais e psicólogos que atuam diretamente na execução da Política de Assistência Social, a capacitação foi conduzida pela diretora das Proteções Sociais Básica e Especial, Elbatana Mascarenhas, e pela diretora da Gestão do SUAS, Wânia da Costa. A iniciativa teve como objetivo fortalecer as práticas profissionais, qualificando o atendimento e o acompanhamento das famílias e indivíduos atendidos pela rede socioassistencial.
Ao longo dos dois dias de formação, foram abordados temas relacionados à acolhida e escuta qualificada, acompanhamento familiar e individual, além de abordagem e atendimento à pessoa em situação de rua. Também estiveram em pauta os benefícios eventuais ofertados pela Política de Assistência Social, qualificação das práticas profissionais e fortalecimento da atuação da rede socioassistencial.
A diretora Elbatana Mascarenhas destacou a importância do encontro para o alinhamento das equipes e o aprimoramento dos serviços. “A atividade proporcionou um espaço de qualificação, reflexão e troca de experiências, abordando aspectos relacionados aos procedimentos técnicos, às estratégias de atendimento e acompanhamento dos usuários, bem como à atuação pautada nos princípios e diretrizes do Sistema Único de Assistência Social. Acredito que a capacitação contribuiu para o alinhamento das práticas da equipe, o fortalecimento do trabalho interdisciplinar e a qualificação da oferta dos serviços socioassistenciais, visando assegurar um atendimento cada vez mais humanizado, ético e comprometido com a garantia de direitos”, afirmou.