A população de São Pedro da Aldeia agora conta com um novo canal para acionar a Defesa Civil. Além dos telefones oficiais, o assistente virtual da Prefeitura, Pedrinho, também receberá mensagens direcionadas ao órgão. A ferramenta permite enviar solicitações de emergência ou denúncias para o número (22) 99776 0633, via WhatsApp ou Telegram. O objetivo é facilitar a comunicação entre moradores e os agentes aldeenses, principalmente no registro de ocorrências e na pronta resposta.
Basta que o morador envie uma mensagem de texto com “Defesa Civil” para o número indicado e siga as orientações da ferramenta, que apresenta comandos bastante intuitivos. O serviço é gratuito e também está disponível via chatweb, no site oficial da Prefeitura aldeense (www.pmspa.rj.gov.br). O assistente virtual recebe mensagens de voz para facilitar o atendimento a pessoas com diferentes necessidades.
De acordo com o secretário de Segurança e Ordem Pública, Diego Amaral, também será possível consultar os chamados abertos pela ferramenta, dando mais agilidade no retorno das solicitações. “Seguindo as diretrizes do Governo Fábio do Pastel, a nossa Secretaria vem se modernizando, a fim de garantir mais qualidade de vida para todos. É muito importante para os nossos munícipes contar com mais esse canal de atendimento da Defesa Civil Municipal. Pelo Pedrinho, é possível fazer denúncias ou solicitar socorro em situações de emergência, pois sabemos que, às vezes, em casos de fortes temporais, o telefone 199 pode ficar inoperante, dificultando a comunicação”, destacou.
É importante destacar que o Pedrinho é mais uma opção de contato oferecida pelo Governo Municipal, como forma de agilizar a comunicação de qualquer situação de risco. A Defesa Civil continuará atendendo também pelo número 199 ou no telefone (22) 2621 6054.